Nos engagements

Notre service de livraison rapide veille à ce que votre produit vous soit livré dans les plus brefs délais, avec le plus grand soin et la plus grande efficacité. Nous comprenons l'importance d'une livraison dans les délais et l'impact qu'elle peut avoir sur votre satisfaction. C'est pourquoi nous avons développé un réseau de livraison conçu pour que votre produit vous parvienne le plus rapidement et le plus sûrement possible.

Notre processus commence dès que vous passez votre commande. Nos systèmes récupèrent votre commande et commencent immédiatement à la traiter pour l'expédier. Nous emballons ensuite soigneusement votre produit, en veillant à ce qu'il soit protégé de tout dommage pendant le transport.

Une fois que votre produit est prêt à être expédié, nous nous associons aux fournisseurs de services d'expédition les plus fiables et les plus efficaces pour vous le livrer. Nous vous fournissons des informations de suivi en temps réel afin que vous puissiez suivre la progression de votre livraison et savoir exactement quand elle arrivera.

Que vous ayez besoin que votre produit soit livré en quelques jours ou en quelques semaines, notre service de livraison rapide vous couvre. Faites-nous confiance pour livrer vos produits rapidement, de manière fiable et avec le plus grand soin.

Un service exceptionnel est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience qui va au-delà de vos attentes. Dès le premier contact, que ce soit en personne, par chat, au téléphone ou en ligne, notre équipe s'efforce de fournir un service exceptionnel qui dépasse vos besoins.

Nous comprenons que chaque client est unique, et nous adaptons notre service pour répondre à vos besoins spécifiques. Notre personnel hautement qualifié et compétent est toujours disponible pour vous fournir une assistance et des conseils personnalisés, répondre à vos questions et à vos préoccupations de manière rapide et professionnelle.

Notre engagement envers un service exceptionnel ne s'arrête pas à la réception de votre produit ou service. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider à résoudre tout problème après l'achat, afin que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience avec Flexitec.

Nous pensons que fournir un service exceptionnel est plus qu'une simple pratique commerciale - c'est un mode de vie. Notre service est soutenu par une culture d'amélioration continue et une passion pour l'excellence dans tout ce que nous faisons.

Nous sommes convaincus que notre service exceptionnel vous laissera une impression durable, et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir maintenant et à l'avenir.

Nos produits de qualité médicale sont conçus pour répondre aux normes les plus élevées de qualité, de sécurité et d'efficacité. Ces produits sont utilisés dans de nombreux environnements médicaux, des hôpitaux et cliniques aux cabinets médicaux et à domicile. Nos produits de qualité médicale doivent répondre à des exigences réglementaires strictes et subir des tests et des évaluations rigoureux pour garantir leur sécurité et leur efficacité.

Les mousses utilisées dans la fabrication de nos matelas ont toutes passé le test Cal. tech. # 117 -2013. Toutes nos mousses sont recouvertes d'un tricot de coton Modacrylic Nomex ignifugé. Il répond aux normes CAN/ULC S-137 et 16 CFR Part 1633 (US).

Certifié CSA selon les normes canadiennes.

Ces produits sont conçus et fabriqués selon les normes les plus élevées

Nous sommes fiers de fabriquer tous nos produits ici même au Québec. Les produits fabriqués au Québec sont reconnus pour leur qualité, leur savoir-faire et leur souci du détail. Nos produits sont fabriqués avec des matériaux d'origine locale et par des artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail.

Nous accordons la priorité aux pratiques durables et à la fabrication éthique, ce qui signifie que vous pouvez vous sentir bien de soutenir une entreprise qui s'engage à avoir un impact positif.

En plus de la qualité et du savoir-faire des produits fabriqués au Québec, il y a aussi un sentiment de fierté qui vient avec l'achat local. En choisissant de soutenir une entreprise québécoise, vous investissez dans l'économie locale et contribuez à créer des emplois et des opportunités pour la communauté.